Архив рубрики «Нгауэзианцы»

День города я провёл так. С утра поиграл в футбол, после него – пиво. Всё вкупе по приходу меня домой вырубило на постобеденный сон на пару часов. Проснулся, прогулялись с семьёй по площадкам.

В этот День города среди празднующих в качестве разномастных набалдашников особенно ценились “короны”. Кстати, что заметил – абаканцы, слава Вселенской Энергии, к этой всякой пошлятине стали спокойнее относится – и уже совсем мало всяких “рогов” и цветных париков. И, напротив, эти парики в почёте у явно неместных алкоголического вида немолодых гопников. Зрелище пиздецовое, хочу сказать. В общем, погуляли час и вернулись, были дома до самого салюта.

Мне показалось или в этом году салют действительно был самым зрелищным и качественным?

P.S. Хорошо, когда у тебя есть участок у озера, и в День города, если он не нравится, можно уехать отдыхать туда.

Скептически отношусь ко всякого рода кратковременным тренингам, направленным на “улучшение работы персонала”. Это всё чистой воды профанация, которая направлена только на одно – на пополнение кармана бизнес-тренера. Да, он может говорить и делать супер-правильные вещи. Он может быть сверхинтересным человеком, харизматичным лидером и так далее. Но те, кто, собственно, у него был на тренинге/ах получат только кратковременный эффект. Почему? Да всё очень просто. Лучшие из тех, кто способен будет понять и принять то, что передал бизнес-тренер, после окончания курсов и перехода к реальной работе окунутся вновь в привычную атмосферу, попробуют применить свою якобы созданную позитивную ауру и вскользь изученные методики на практике на привычных клиентах, которые, как правило, не поддаются на все эти НЛП- и околоНЛП вещи, которыми пичкают на тренингах. Короче, лодка заряженности на позитивчик и успешненькость разобьётся о суровый быт действительности, и через некоторое время продавец, менеджер и прочие товарищи будут такими же, как и до тренинга.

Совсем другое – хорошо выстроенная система по подготовке и переподготовке персонала в большой корпорации. Собственно, очень часто продавцы из федеральных сетей более вежливы и более обходительны, чем в обычных торговых точках, офисах где бизнес-тренеры набегами бывают.

А разгадка одна – во-первых, надо выстраивать систему подготовки и переподготовки персонала. Во-вторых, если её нет, то не поможет ничего. Если человек способный, он априори сам себя будет совершенствовать, если нет – то ничего с ним краткими курсами не сделаешь. А, ну и особенно меня веселят люди, которые начали вдруг проводить тренинги, нихрена в них не понимая, но у которых энтузазизма хоть отбавляй. Сейчас они, возможно, будут отмечаться в комментариях, мол, я ничего не понимаю. Хотя вряд ли, конечно.

Поэтому совет руководителям фирм – не выбрасывайте деньги на ветер, если нет средств на постоянную работу по повышению качества обслуживания. Ничего не получите, только деньги потеряете. Лучше обратите внимание на подбор персонала. Обычно сразу видно (ну, или на этапе стажировки) – кто способный, а кто нет. Изначальный талант и человеческие качества гораздо важнее той клюквы, что вам могут навешать на уши “успешные бизнес-тренеры”.

Если совсем кратко, для тех, кто не понял. Тренинги – это имитация бурной деятельности. Весёленькое занятие, от которого у персонала останется позитивчик. И в этой заметке не идёт речь о реально полезных тренингах по передаче полезной информации, которую нигде и ни в каком месте не достать, иначе как посетив семинар конкретного супер-тренера-лектора.

И да, кстати. Готов на вашем предприятии провести тренинг на тему “Почему тренинги не рулят”. За адекватную плату, разумеется.

P.S. Купите лучше участки дома киевское шоссе и живите припеваючи. Без всяких тренингов.

Есть две новости: одна хорошая, другая плохая. С какой начать? Начну с хорошей.

Ура:

25 сентября в Абакане выступит молодежная группа «Ранетки». Исполнители хита «Мы Ранетки» представят свою концертную программу в Абаканском дворце молодежи.

Не ура:

«Воспользовавшись беспомощным состоянием потерпевшего Журавлев перегрыз ему горло. От полученных телесных повреждений потерпевший скончался на месте», – рассказали в пресс-службе СУ СКП РФ по Хакасии.

Считаю, что эти два события как-то связаны между собой.

А если серьёзно — кто со мной на «Ранетки» пойдёт?

В связи с тем, что я начал работать на себя как индивидуальный предприниматель, мне необходимо было написать и сдать в налоговую заявление о смене основного вида деятельности. Ранее у меня в документации, напомню, стояло «Торговля мужской, женской и детской одеждой» — меняю, соответственно, на IT, информуслуги и связанные с этим вещи.

Самостоятельное ведение бухгалтерии и связанных с ней всякого рода отчётов — давно пройденный для меня этап, гораздо лучше обратиться в соответствующую фирму, которая за тебя будет решать почти все вопросы. На прошлой неделе состоялся первый мой поход в налоговую с заполненным заявлением. Подождал полчаса пока очередь до меня дошла — так что не успел устать от ожидания. Девушка проверила заявление и отметила, что, поскольку у меня сменилась прописка, необходимо добавить к заявлению ещё один лист — “В”, в котором указать, что у меня теперь другое место регистрации.

Вздохнув, пришлось переделывать заяву. Явился в налоговую сегодня. Очередь передо мной рассосалась фантастически быстро — буквально за 4 минуты. За окошком сидела уже другая девушка. Проверила заявление, спросила: «У вас прописка поменялась, да? Лист В есть, но необходимо сделать копию всех страниц паспорта». Я в шоке — но, памятуя о том, что в налоговой сейчас работают очень милые барышни, сетую, какбэ намекая, что предыдущая девушка мне не говорила о необходимости сделать и прикрепить копии паспорта.

Мне предлагают устраивающий всех вариант: «Давайте вы сейчас сделаете копии всех страниц паспорта, подойдёте ко мне, страницы к заявлению приложим, я сама перепрошью их». Плюс бонусом сказала, где по соседству с налоговой ближайшие услуги по ксерокопированию. Всё это я, разумеется, и сделал. Так что респект вам, специалист 1 разряда Наталья Сергеевна.

Меня часто спрашивают, мол, на чём основан мой ура-патриотизм, почему я считаю, что страна развивается и т.д. и т.п. Ребят, да вот на этом всём. Я вижу, что в этих условных чиновничьих кабинетах, конечно, есть порой мудаки, но их не так много, на самом-то деле. Гораздо больше среди чиновников людей, которые реально работают и с которыми, как минимум, нормально общаться, а как максимум — очень даже приятно. Пожалуй, в частных компаниях, когда ты, казалось бы, несёшь им деньги, платишь за товар — больше хамства, тупости и откровенного проваливания сроков, чем у чиновников.

И ещё больше мой «ура-патриотизм» укрепляется, когда я общаюсь с людьми, критикующими ту же налоговую, или некие абстрактные кабинеты, в которых «хамят людям» и, вообще, Адъ и кошмаръ. Но при этом сфера деятельности этих людей далека от хотя бы даже намёка на частое взаимодействие с объектами критики. То есть некоторое враньё с их стороны налицо.

И ведь сегодняшний пример вежливости со стороны представителей той же налоговой — далеко не единственный за всё то время, что мне приходится с ними сталкиваться. И, прикиньте, для этого мне не надо было чем-то задабривать этих людей, или, ни дай Вселенская Энергия, торжественно вручать взятки. У меня даже мысли об этом не возникало — во-первых, потому что документы с моей стороны готовятся более-менее правильно, а, во-вторых, потому что если там есть ошибка, то люди просто на неё указывают и помогают её решить. Потому что это, я так полагаю, их работа, и делать её в кабинетах учатся и развиваются вместе со всем обществом. И ни на какие взятки не намекают. Раньше в той же налоговой было хуже — так и время было отстойное, и я это тоже помню.

Так что давайте не будет сами себя дрочить дрыном, впадать в уныние и прочее — у нас нормальная страна, в которой происходит нормальный процесс установления экономических, общественных и правовых отношений. И мне почти всё происходящее очень-очень нравится.

Но, конечно, есть и другой путь — можно сидеть в уютных бложиках и писать, как всё плохо, при этом в реале не сталкиваясь с реальной работой гос.аппарата. Давайте просто будем взаимовежливы, будем стараться на своём рабочем месте соответствовать собственным же ожиданиям от того, как должны трудиться люди в принципе.

Решил я по итогам обсуждения всё-таки выяснить, можно или нет подключить SMS-уведомления к дебетовой карте “Золотая корона” от Хакасского муниципального банка. Написал 26 июля вот такое письмо на е-мэйл info@kbhmb.ru, который указан на сайте банка как контактный:

Здравствуйте!

Я ваш клиент, есть карта “Золотая корона” от ХМБ. Хотел получить услугу — SMS-уведомление о поступлении денежных средств на счёт (и, если это возможно — вообще об операциях по карте), но мне в отделе пластиковых карт сказали, что такой услуги вроде как нет. Некоторые знакомые убеждают, что именно в ХМБ она для карт системы “Золотая корона” есть, другие говорят, что всё-таки нет. Кто прав?

И если такой элементарной услуги нет, то планируется ли когда-нибудь её появление?

Наташа, я уже начал забывать стихи вашего сочинения для этого замечательного банка. Помню только конец: “…Мой лучший друг. Мой банк. Муниципальный”. Я не знаю, для кого друг, но мне так никто и не ответил за 12 дней. А и правильно – почта ведь на сайте указана не для клиентов, а даже если в том числе и для них – зачем тщательно нужно проверять письма в спаме (куда оно, возможно, попало). Ведь через ХМБ платят “коммуналку”, за “интернет”, за “домофон” и много за что ещё. И касс масса в столице Хакасии. Других дел хватает.

В итоге что имеем? Личный ответ получил какой-то невнятный, а по е-мэйлу – вообще никакого. Вот приходит или нет в голову руководству, что появилась прослойка людей, которым натурально просто влом взять трубку телефона и попытаться дозвониться со своими вопросами или нет? Нет, я понимаю, что в Абакане таких как я, которым проще и быстрее мылом отправить, не так уж и много, но всё же.

P.S. Я напоминаю местным компаниям, что вы можете поправить обращение с клиентами в этих наших энторнетах и с пиаром, просто обратившись ко мне. Не повторяйте чужих ошибок.

Почитайте обсуждение, где Афанасьеву объясняют, почему кремниевый завод не так вреден, как его малюют. Собственно, что-то такое я и предполагал — выбросов как таковых почти нет, а, значит, строить можно. Кто бы из близких к химическому производству ещё подтвердил это.

За ссылку на обсуждение спасибо Абаканчику.

Тем, кто не в теме, я напомню о своей позиции по кремниевому заводу. Если вред от выделяемых выбросов (если они вообще будут) составит, скажем, до 10% от того, что вырывается из выхлопных труб автомобилей Абакана, значит, завод нужно строить — надо поднимать промышленное производство в Хакасии. Если больше — то уже обсуждаемо.

Кстати, а кто вот прямо сейчас придерживается точки зрения, что завод строить всё-таки надо? Отмечайтесь в комментариях.

P.S. В России много интересных городов. Если вам нравится путешествовать по родной стране — посетите Бежецк. Весьма красивый и самобытный город с историей в Тверской области.

С момента начала дискуссии с Любовью Гайдученко стало ясно, что женщина не совсем стабильна. Вот, собственно, чем дело кончилось:

Давайте заканчивать эту бессысленную дискуссию – у меня такое впечатление, что я общаюсь с морально глухими и очень недалекими людьми. Я вам про Фому, вы мне про Ерёму. И эти идиотские советы… В данном случае я где должна окучивать картошку – перед Домом Правительства в городе Абакане? Абсурд какой-то. Короче, адью, молодые люди, хорошего и вдумчивого вам чтения “Колобка”. А в общем, вы ни в чем не виноваты – ТВ, СМИ и миллионные тиражи дерьма сделали свое дело, воспитав поколение дебилов и моральных уродов.

Морально глухие и очень недалекие люди, воспитанные ТВ, СМИ и миллионными тиражами дерьма дебилы и моральные уроды: пиарщик Дмитрий “Политтехнолог” Буреев, владелец джипа Алексей “Начальник Кайзера” Вишневский, олигарх Кирилл “Да ты гонишь, Фостер” Быков, некий hurt и ваш непокорный слуга.

Окончательно стало ясно, что столицей Сибири должен быть не Красноярск, на чём настаивает Вася Дамов, а Абакан. Почему? Да потому что в нашем замечательном городе уборщицы власть в общепитовских заведениях не захватывали, как пишет всё тот же Дамов:

Ну и добил меня, конечно, модный современный тренд “Уборщица стайл”. Тут вон пишут, что это стало уже обычным явлением в жизни Краасноярска, но я всё равно сопротивляюсь, когда я сижу в заведении, а приходит тётка с ведром и начинает тряпкой по ногам шваркать. Нахуй-нахуй.

…и сайт I Hate Shopping:

Еще одна важная черта женщины при исполнении — уверенность в необходимости и полезности своих действий. Вот, к примеру, безвестная уборщица в кафе «Рафинад» (ТРК «Samolёt», ул. Краснодарская, 40А, стр. 1) наверняка уверена, что мыть пол с хлоркой — это безусловное благо для человечества, даже если она делает это при незначительном стечении обеденных посетителей. Может, считает, что от этого пища безопасней будет? Чёрт его знает, проверить адекватность действий у остального персонала не удалось — он в «Рафинаде» удачно растворяется в воздухе.

В Абакане я вообще никогда не сталкивался с подобным явлением в заведениях общепита. Вообще нигде и никогда. И как-то при этом почти во всех кафешках, барах и ресторанах достаточно чисто, а в некоторых — просто чисто. Видимо, они как-то умудряются это делать, когда меня там нет. Так или иначе, ещё раз подчеркну, что хотя бы уже поэтому именно Абакан должен стать столицей Сибири.

P.S. Кстати говоря, в материале написано, что уборщицы моют с хлоркой прямо при посетителях. А вот очистка бассейна может проходить и без жуткой химии, которая не вызывает раздражения глаз и нежной кожи. Всё благодаря «АкваФинесс» — нанотехнологичному инновационному средству.

Одна тётенька пишет мэру Абакана на городском форуме:

Уважаемый Николай Генрихович! Я родилась в городе Абакане и продолжаю хранить его в сердце и навещать и каждый раз поражаюсь, насколько он хорошеет. Последние 4 года я пишу, жанр моих произведений ближе всего к интеллектуальной прозе. Мной написано уже 7 повестей и много рассказов (ознакомиться можно тут -http://www.proza.ru/avtor/leralera), и мне, помимо сайта в интернете, очень хочется напечатать книгу. Поскольку в наше время это невозможно без денег, я очень хочу попросить Вас дать мне совет (помня, как один раз Вы в трудный момент моей жизни приняли участие и зная Вас как неравнодушного и отзывчивого человека) – может быть, кто-то из состоятельных абаканцев поможет мне и выделит не такую уж большую сумму, требуемую на издание 500-1000 экземляров? Очень многие мои знакомые из Абакана хотели бы иметь то, что я написала, но помочь мне денежно они не имеют возможности. Желаю Вам долгих лет жизни и здоровья, дальнейших успехов на поприще служения нашему городу!!! Любовь Гайдученко

Ну, и мой ответ там же, дублирую здесь. Взяли бы, да попросили скинуться “очень многих знакомых”, которые жаждут читать ваши произведения, на издание. Ведь, как написано на вашей странице на проза.ру “ИЩУ СПОНСОРА ДЛЯ ИЗДАНИЯ СВОИХ ПРОИЗВЕДЕНИЙ. ГАРАНТИРУЮ, ЧТО ЛЮБЫЕ ВЛОЖЕНИЯ ОКУПЯТСЯ КАК МИНИМУМ В ДВА РАЗА.”

Если вложения небольшие требуются, и вы настолько уверены в своих произведениях, что гарантируете прибыль, то поступаете следующим образом (если вариант с “очень многими знакомыми” не прокатит.) Идёте в банк, берёте обычный, не потребительский кредит, издаёте на полученные средства книгу, успешно её распродаёте по “очень многим знакомым”, получаете прибыль, досрочно гасите кредит, остаётесь с прибылью.

И, кстати, в век интернета просто не очень красиво взывать к мэру из-за жажды славы — мол, помогите. У вас ведь всё доступно в интернете. И если действительно людям нужно вас читать – пусть выходят из дома, с работы, из интернет-кафе и читают ваши творения. Ну, или просят детей/внуков распечатать.

Вот скажите, пожалуйста, почему так много людей, которые хуёво знают свой родной русский язык, так стремятся пройти обучение на всяческих спецкурсах английского языка? Особенно в этих наших провинциях. Чтобы раз в год с заезжим унылым иностранцем в пабе полчаса попиздеть и повысить себе самооценку? Нет, я всё понимаю, при работе с басурманами или при переезде/частых командировках в другие государства знание международного языка — обязательное условие. Но если вы абаканский задрот — зачем?

Научитесь по-русски писать как следует — это вам поможет перестать быть задротом. А то как уебаны в одном предложении по 28 ошибок делают на великом и могучем русском языке — омерзительно читать.

Это всё от неправильного понимания жизни как таковой, конечно, идёт. Ошибочное целеполагание и неумение оценивать возможности.

P.S. Ваш интернет-ресурс без посетителей? Хреновый индекс в поисковых системах? Чего ждёте? Продвижение сайтов — вот что вам надо сделать.