Архив за день 6 Июнь, 2009

С сегодняшнего дня у меня новый тариф на интернет от «Сибирьтелеком» — «Трасса 512 Кбит». Это означает, что за 1100 рублей в месяц я буду сидеть на безлимитном тарифе со скоростью 512 Кбит/сек. Переходу на новый тариф способствовали одновременно грустные и весёлые моменты.

Приходит мне в пятницу на е-мэйл счёт за май (есть у «Сибирьтелекома» такая нанотехологичная услуга). И выясняется, что почему-то за интернет мне насчитали 1000 рублей, притом, что я сидел на «Безлимитный 256 Кбит», который, как было объявлено компанией, подешевел на 200 рублей. Оказалось, что коварный «Сибирьтелеком» ввёл новые тарифы в добавление к старым. То есть ничем не отличающиеся по сути «Безлимитный 256 Кбит» и «Трасса 256» на деле имеют разницу в 200 рублей. Притом, если вы хотите остаться на существующей скорости, например, на 256 Кбит/сек, но платить на 200 рублей меньше, вам придётся писать заявление о переходе на новый тариф.

Честно говоря, когда мне девушка заявила об этом, моя любовь к компании вновь немного подорвалась — ну, это уже ни в какие ворота. Что это за программа повышения лояльности, когда вводятся новые тарифы с такими же параметрами, но для того, чтобы абоненты стали платить меньше за услуги, которые вовремя оплачиваются, они должны каждый раз писать заявы. Об этом я и начал говорить оператору 061, попутно объясняя ситуацию с хозяином арендуемой квартиры. Мне просто неудобно дёргать его (а дёргать только по интернет-делам приходилось три раза) в очередной раз, чтобы совершить копеечные операции. Девушка поначалу была непреклонна — так и так, без заявления хозяина квартиры никак. И, кстати, сообщила о том, что у них появилась новая опция — можно написать заявление на кодовое слово, и тогда все операции по тарифам могу совершать я. Но нужно, чтобы пришёл владелец квартиры.

Однако я начал вспоминать Вселенско-энергетические-приёмы в переговорах, которыми когда-то владел в совершенстве, и таки убедил оператора, чтобы она перевела на «Трасса 256» сама. Рассчитав всё и немного подумав, я махнул рукой и решил, что чё уж там — можно и на «512» перейти, всего на 100 рублей больше платить, а задержки в трансляции матчей зато не будет. Девушка ещё немного посомневалась и всё-таки согласилась и на это, если скажу ей логин, номер договора, фамилию владельца телефона и так далее. И, ура — вот уже на следующей день, то есть сегодня, повысилась скорость интернета.

Да, и вот ещё — стоит ещё раз вернуться к теме повышения лояльности абонентов. Сейчас компания проводит акцию — 512 Кбит безлимитка всё лето для новых абонентов всего за 550 рублей в месяц. Разумеется, что мы — те, кто пользуется услугами телекоммуникационной компании уже не первый год — будем платить в два раза больше. Никаких новых преференций не получено. Эх. Не скажу, что это несправедливо, потому что в бизнесе понятие справедливости сильно субъективно, но некоторая недоработка здесь определённо есть.

P.S. Кстати, иностранные языки не будут лишним в вашем переговорном арсенале. И изучать их лучше под наблюдением преподавателей-иностранцев.

В Абакане пришёл конец радиостанции:

В понедельник, 8 июня, в 12 часов состоится «официальное прощание» с «Енисейским радио». Участники акции возложат цветы к офису медиагруппы «Юг Сибири», которая является владельцем радиостанции.

Информацию о проведении необычного мероприятия разместил один из посетителей форума накануне вечером, 5 июня, на городском сайте Abakan.ru. Стоит отметить, что ещё 1 июня способ проведения акции обсуждался на молодёжном форуме Nakaba.ru.

С недавнего времени на каналах, эфирным временем которых распоряжается медиагруппа «Юг Сибири», стал крутиться рекламный ролик радио «Шансон». В частности, сообщалось, что теперь радиостанция «Шансон» доступна на частоте FM 105,7. Напомним, что именно на этой частоте вещало «Енисейское радио». Фактически, это означает полный отказ как от ребрэндинга станции, который был затеян пару месяцев назад, так и от самого «Е-радио».

Ну и, в принципе, ладно, так случается. А акция красивая. «Енисейское радио» когда-то давно-давно было очень хорошей радиостанцией. Но это было совсем-совсем давно. Со временем оно стало просто хорошим. Сейчас я лично слушаю «Маяк» и, временами, «Сибирь».

P.S. Гораздо более надёжная и прочная вещь, чем радиостанция — трубопроводная арматура. Но устанавливать лучше сразу перед ремонтом хорошую.